Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif

Setelah kurang lebih satu tahun buku ini diterbitkan, Alhamdullilah buku ini dicetak ulang. Penulis bersyukur bahwa gagasan yang disam­ paikan dalam buku ini memperoleh sambutan yang baik dari para maha­ siswa, pemerhati, dan pakar adrninistrasi publik. Ketika buku ini dicetak ulang penulis mencoba memperkaya pembahasan berbagai isu yang ada di Bab I Mengembangkan Sistim Pelayanan Publik Dala…

Metode Penelitian Kualitatif

Edition

-

ISBN/ISSN

9795140515

Collation

15,5x24cm; xiv+410hlm

Series Title

-

Call Number

300.721 LEX m

Statistika Induktif : Untuk Penelitian Ekonomi & Bisnis

Edition

-

ISBN/ISSN

9786029324099

Collation

15x23cm; viii+252hlm

Series Title

-

Call Number

330.015 195 DAN s

Pengantar Ilmu Hukum

Ditujukan bagi mahasiswa yang pemula mengenal hukum. Buku Pengantar Ilmu Hukum Edisi Revisi ini menyajikan berbagai tema secara komprehensif dengan sistematika yang sederhana sehingga mudah dipahami. Edisi Revisi ini mengalami perubahan total di Bab 1 (Karakteristik Ilmu Hukum), sedangkan bab-bab lainnya tetap seperti semula. Rentang pembahasannya berkisar pada karakteristik ilmu hukum dan kait…

Hukum Lingkungan di Indonesia

Hukum lingkungan merupakan salah satu cabang dari ilmu hukum. Sebagai salah satu cabang dari ilmu hukum, hukum lingkungan tidak semata mengkaji atau mengurus pengaturan-pengaturan atau doktrin-doktrin hukum terkait pengelolaan lingkungan, namun juga pengaturan-pengaturan atau doktrin-doktrin hukum terkait penggunaan sumber daya alam seperti air, tanah, laut, hutan, bahan tambang, dan sebagainya…

Communication Skill

Buku ini disusun untuk membantu pembaca dalam memahami dan mengetahui sistem berkomunikasi di hotel. Di era kompetitif seperti ini unggul dalam bersaing merupakan tujuan setiap perusahaan dan organisasi modern. Penggunaan sistem berkomunikasi di hotel adalah salah satu cara untuk mempermudah pekerjaan dan mencapai keunggulan bersaing. Buku ini cocok untuk pemula dalam memahami konsep berkomunik…

Ilmu Komunikasi

Kehidupan manusia dari hari ke hari tidak terlepas dari komunikasi, baik komunikasi yang lazim digunakan menurut daerah masing-masing maupun komunikasi yang sudah mengikuti aturan-aturan secara ilmiah yang sudah dipelajari di bangku kuliah. Komunikasi pada dasarnya dapat terjadi dalam berbagai konteks kehidupan. Peristiwa komunikasi dapat berlangsung tidak saja dalam kehidupan manusia, akan …

Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar

Buku ini merupakan dasar-dasar atau pengantar Ilmu Komunikasi yang selama beberapa dasawarsa ini merupakan disiplin ilmu yang sangat populer di Indonesia. Isinya merupakan taksonomi Ilmu Komunikasi yang dimulai dengan bab mengenai justifikasi atau alasan mengapa Ilmu Komunikasi penting dipelajari, kemudian dilanjutkan dengan uraian mengenai fungsi-fungsi komunikasi, kemudian dilanjutkan dengan …

Komunikasi Krisis

Tentunya kita pernah mendengar dua istilah berikut yaitu Manajemen Krisis dan Krisis Manajemen Terkesan hanya bahasa Indonesia yang diterjemahkan dalam bahasa Inggris yang memiliki arti yang sama Padahal keduanya memiliki arti yang berbeda 1 Manajemen Krisis Suatu pengelolaan manajmen dalam menganggulangi atau mengendalikan krisis hingga pemulihan citra perusahaan 2 Krisis Manajemen Kegagalan d…

Perencanaan & Strategi komunikasi

Penggalangan massa, pemasaran, pelayanan publik, dan program-program penyadaran masyarakat sudah tidak bisa dipisahkan dengan komunikasi. Komunikasi memberi informasi, membentuk citra, mempersuasi, dan mendidik masyarakat melalui program-program yang dirancang dengan baik untuk memenuhi kebutuhan khalayak dan keinginan pemasar. Aspek-aspek tentang kebutuhan khalayak, strategi menyusun pesa…