Buku ini terdiri dari beberapa bab bab pertama fungsi komunikasi internal bab kedua pemetaan publik internal bab ketiga mengenal fungsi sub sistem organisasi bab keempat arus komunikasi bab kelima hubungan antar manusia human relations bab keenam iklim organisasi bab ketujuh budaya organisasi bab kedelapan pemimpin gaya bab kesembilan kendala hambatan bab kesepuluh konflik bab kesebelas hubunga…